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2014-08-15
關鍵字：工時、過勞、窮忙族
王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會理事長
晴天電子發票愛心碼9595995
扣緊台灣一地勞工工時高居全球第3多的經驗事實，有民間人力公司進行相關的求職網調查，調查的結果顯示：有近4成的受訪者平均每天需要工作至少10小時，推估所謂的「疲勞族」更是高達有4百多萬人，至於，自認最為苦命的前三名行業則是分別為大眾傳播業、飯店與餐飲業及科技資訊業，以此觀之，對於窮忙一族的議題現象，的確有它延伸性思考的論述空間。
基本上，所謂『上班打卡制，下班責任制』的勞動型態，早已成為妳、我記憶所及的共同經驗，只不過，窮忙、過勞以及低薪就業的人身感受，究竟係屬於當事者的個別遭遇？還是某種結構性限制底下的共業宿命？就此而言，工作環境裡所充斥、佈滿的諸多職場虐待情事，就不單單只是要如何依法行政和依法辦理的勞政事務，而是在相應於過勞一事的去留之間，到底還有那些干擾變數，而需要進一步的深究解套。誠然，限縮於謀職不易、普通低薪以及能力不足的多重因素，這使得從尋職、就業到轉職而來的相互推拉，就不只是訴求於工時長、業務多、責任重和薪給低的客觀事實，而是該項長期積累過程所造成之認知價值、觀念態度的心靈結構，是否已然產生某種主觀認定的誤導或偏頗。准此，在這裡的探究真義就不全然只是聚焦在工時長短的量變思維上，而是在其所幻發蛻化的質變當中，又是否會誘發出更多預期與非預期性的發展後果？
連帶地，當窮忙與過勞已經成為一項從個人、集體到公共的社會事實時，那麼，所謂的解套措施和配套作為，理應也是要有整全多層的綜融思辨，亦即，一方面，所有的工作群族，要如何習得一種隨時可以帶著走的應變能力，那麼，舉凡基本條件、思維模式或是想像能力的培力，點明出來問題的癥結點乃是在於如何誠實地去面對自己的限制，進而在針砭的深度、見識的廣度、批判的強度以及思考的精緻度上，得以有所提升，也就是說，要如何在人力市場的競爭態勢裡，造就自己以成為某種不可替換的獨特性，那麼，要如何破解從工作意願、工作能力、工作機會、工作收入、工作穩定到工作願景之間所存在的迷思與弔詭，這就不只是一己之力所能夠一手托天的，而是需要進行通盤的結構性解套！
冀此，關乎到「多勞」未必是「多得」以及「疲勞」不等於「功勞」的真實現況，那麼，要如何衡量工作與休息的時間調配？而除了安身立命的一技之長外，又要如何對映出所應該有的獨立思考能力，特別是因應於工作壓力或職場虐待而來的停損設置和自妳自己！？