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2014-03-20
關鍵字：護理人員、拍照貼圖、職業倫理
王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會理事長
晴天電子發票愛心碼9595995
報載馬偕醫院台東分院有一護士，在手術進行當中拿起手機逕行拍照，同時還PO網打卡並且標記在場的所有同仁，尤有進者，更是獲得其他同事和朋友的按讚，顯然，針對此一匪夷所思的突兀舉措，還是有它值得深究議論之處。
基本上，姑且以「複合性災變」來形容此一頗為離譜的事件發展始末，畢竟，從第一波的攜帶私人電子用品到第二波的逕行拍照、第三波的貼圖、第四波的標示現場工作同仁、第五波的同事按讚以迄於最後一波事發之後院方的巧辯說辭，此一連環變調的一系列突兀行徑，自然是讓事情演變到一發不可收拾的惡化地步，誠然，能否將電子產品攜帶進入手術室裡，這自當有它用以維護病患生命權益的必要性考量，毫無疑義的是，倘若自我要求的自律和內控管理的他律，都能夠在第一時間內以善盡嚴格把關之責，那麼，理應就沒有引發更大風爆的後續發展，對此，所謂的拍照、貼圖、標記、按讚等等行為，都只是用以壓倒駱駝的諸多可能稻草之一，乃甚至於都是遲早會出現的一種預期性後果！
事實上，上述該種的突兀行徑，已經不單單只是一種悖離常態的偏差舉措，而是含蓋著個人資料保護以及醫護倫理守則等等紅燈區的觸法行為，對此，醫院當局斷然不能小覷拍照貼圖所衍生出來的衝擊影響；連帶地，公共關係的營造或推展，除了醫院自身的形象經營外，這亦指涉出來要如何避免提油滅火以設置停損點，也就是說，不應該圖謀用更多的閃躲來迴避當初不堪的錯誤，以此觀之，從醫護生態、醫病關係到所謂的資訊不對稱，護理人員一時興起的拍照貼圖，當只是白色巨塔裡一項再微小不過的突兀行徑，特別是來自於醫護霸權諸多的霸凌行為！
總之，上述的單一個案，不斷地挑戰各個行業的專業倫理，於此同時，掉以輕心的小錯自然會有蔓延以成為無法收拾之大錯的可能性，或許，僵化的醫院科層組織本身，亦須反思醫術水準和醫療設備精進發展的同時，包括病人、家屬以及整個社會有無因此感受到更多濟世救人的初心善意？