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2013-05-27
關鍵字：人群服務、宗教、靈性
王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會理事長
晴天電子發票愛心碼9595995
當世道淪喪、人心不古，總是又為紛亂的時局，增添更多現世間的運作難題，這其中自然包括對於弱勢族群的看顧與守候，只是，這樣的護持或供養，倘若是還原回到無形力量的轉頻拉扯，那麼，關乎到人群服務背後所可能糾結的宗教性及其和合關係，是有它嚴肅以對的必要。
誠然，無論是過去所慣稱的「案主」抑或是現在所通稱的「服務使用者」，在某種層面上來看，相較於主流社會而來的常態性裁判，這群特殊與特定的標地人口族群（target population），大都是有狀況、負向能量、情緒糾纏以及越陷越深的，就此而言，任何方便法門的解決對策，宜要有它世間學與靈性學的不同路徑，特別是要如何直指所謂『了因解果化當下』的關懷旨趣，畢竟，一方面，事發的當下，是有它必須要設置停損點的止惡目的，因此，無論是兒童受虐、少年偏差、婚姻暴力、老年棄養抑或是身障安置等等的人身遭遇，要如何避免風爆與戕害不斷的擴大，這會是標舉有限理性的必要作為，以此觀之，『化當下』的操作意義，無非是需要即時進行包括個人與家人或親人、第一代與第二代或第三代、物質範疇或精神範疇以及有形或無形等界面，以進行包括家系圖、關係圖和生態圖之生態環境、問題診斷、需求評估、資源盤點、處遇計劃的化除對策以及涉及到生態系統、認知行為或優勢充權的理論內含。
另一方面，回應於醞釀、發微、過程、轉成、歷程、情境、衝突到事發之後的不可收拾性，固然是用以突顯冰凍三尺的累積效應，但是，從過去世、現在世到未來世而來的拉扯加乘，這又未嘗不是彰顯『了因解果』的內在性、串聯性以及因緣果報性，如此一來，現行世間事、社工人以及關懷情的處遇模式，就只能處於殘補、枝微以及善後的消極層次，而無法施以必要的轉頻、轉調與轉化，對此，要如何避免靈性層面的欲念牽動到行為舉措的不當產生，那麼，觀念充權的靈性教化，是有它嚴肅以對的必要，事實上，這種回歸到宗教行止的因果解讀，已經是超脫悲觀與樂觀的人性誘因，而是學習一種達觀以看待個人累世累業的賡續意義，如此一來，所謂的橫逆困境，這何嘗不是一種命運轉換的契約。
對此，俗世的『社工』與神聖的『靈性』之相與結合的同時，若干的轉折，是需要嚴肅看待的，這其中包括有：
（一）從現在世到過去世、未來世
（二）從世間到冥間
（三）從有形到無形
（四）從外在到內理
（五）從陰沉到昭陽
（六）從靜止到動態
（七）從物質到精神
（八）從血肉到靈魂
（九）從表相到靈性
（十）從停損到利益
（十一）從紓困到解脫
（十二）從情境到轉頻
（十三）從一代到多代
（十四）從他助到自修
（十五）從相關到因果
（十六）從緣起到共業